Politica de expediere

Mai jos găsiți informații despre costurile de expediere, timpii estimați de livrare, serviciile de curierat folosite și cum puteți urmări comanda.

Unde livrăm

Expediam către destinații selectate la nivel mondial. Disponibilitatea transportului este confirmată la finalizarea comenzii, în funcție de adresa de livrare furnizată.

Costuri de expediere

Oferim transport standard gratuit pentru toate comenzile. Nu există taxe suplimentare de expediere sau manipulare.

Timpuri de procesare & livrare

Toate comenzile urmează același program de procesare și livrare, indiferent de destinație.

Procesarea comenzii: Comenzile sunt procesate și pregătite pentru expediere în 1–2 zile lucrătoare (luni–vineri).
Expediere: Livrarea durează 5–9 zile lucrătoare (luni–vineri) după expediere.
Timp estimat total de livrare: Timpul total estimat de livrare este de 6–11 zile lucrătoare (luni–vineri) de la plasarea comenzii.

Urmărirea comenzii

Știm cât de important este să fiți la curent cu livrarea. Odată ce comanda a fost expediată:

Veți primi un email de confirmare a expedierii care conține numărul de urmărire.
Informațiile de urmărire vor deveni de obicei active în 24–48 de ore.

Puteți folosi linkul de urmărire primit în email pentru a monitoriza progresul coletului în timp real.

Întârzieri & excepții

Deși ne străduim să respectăm toate termenele de livrare indicate, unele factori externi pot cauza ocazional întârzieri, cum ar fi:

Cerere sezonieră ridicată
Interrupții ale serviciilor de curierat
Condiții meteorologice neprevăzute

Dacă întâmpinați întârzieri peste intervalul menționat, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport la info@lomiea.co pentru asistență.

Întrebări?

Vă rugăm să folosiți detaliile de mai jos pentru a lua legătura cu noi:

Număr de telefon: +44 7448 986668

Adresă de email: info@lomiea.co

Ore de disponibilitate suport :

Luni până vineri de la 9:00 AM la 4:30 PM (GMT+1)
Timp de răspuns: Vă rugăm să permiteți până la 12 ore pentru răspunsurile prin email din cauza volumului mare de solicitări. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare.

Informații legale:

Numele magazinului: Lomiea

Numele companiei: Product4all

Număr KvK: 80976034

Adresă fizică: Karveel 1, 1132GT Volendam