Informativa sulle spedizioni

Di seguito troverai informazioni sui nostri costi di spedizione, i tempi di consegna stimati, i corrieri utilizzati e come puoi tracciare il tuo ordine.

Dove spediamo

Spediamo a destinazioni selezionate in tutto il mondo. La disponibilità della spedizione viene confermata al momento del checkout in base all'indirizzo di consegna fornito.

Costi di spedizione

Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini. Non ci sono costi aggiuntivi di spedizione o gestione.

Tempi di elaborazione e consegna

Tutti gli ordini seguono lo stesso programma di elaborazione e consegna, indipendentemente dalla destinazione.

  • Elaborazione ordine: Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1–2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
  • Spedizione: La consegna richiede 5–9 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì) dopo la spedizione.
  • Tempo totale stimato di consegna: Il tempo totale stimato di consegna è di 6–11 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì) dalla data dell'ordine.

Tracciamento ordine

Sappiamo quanto sia importante rimanere aggiornati sulla tua consegna. Una volta che il tuo ordine è stato spedito:

  • Riceverai una email di conferma spedizione contenente il tuo numero di tracciamento.

  • Le informazioni di tracciamento diventano generalmente attive entro 24–48 ore.

Puoi utilizzare il link di tracciamento fornito nella tua email per monitorare in tempo reale lo stato del tuo pacco.

Ritardi e eccezioni

Sebbene puntiamo a rispettare tutti i tempi di consegna indicati, alcuni fattori esterni possono occasionalmente causare ritardi, come:

  • Elevata domanda stagionale

  • Interruzioni del servizio del corriere

  • Condizioni meteorologiche impreviste

Se riscontri ritardi oltre i tempi indicati, non esitare a contattare il nostro team di supporto a info@lomiea.co per assistenza.

Domande?

Utilizza i dettagli seguenti per contattarci:

Numero di telefono: +44 7448 986668

Indirizzo email: info@lomiea.co

Orari di disponibilità del supporto: 

  • Da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 16:30 (GMT+1)

  • Tempo di risposta: Si prega di consentire fino a 12 ore per le risposte via email a causa dell'elevato volume di richieste di supporto. Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza.

Informazioni legali:

Nome negozio: Lomiea

Nome azienda: Product4all

Numero KvK: 80976034

Indirizzo fisico: Karveel 1, 1132GT Volendam